1. 宽带服务有故障：检查长城的最新版本，确保没有兼容问题，可能需要联系技术支持或更新到最新版本。

2. VPN服务器配置错误：检查DNAT设置，确保VPN服务器IP、端口和服务器IP正确，可能需要更换服务器或调整配置。

3. VPN设置错误：使用错误的服务器或端口，或未正确使用IP或端口，可能需要重新配置。

4. VPN软件安装错误：检查软件是否正确安装，是否存在错误，可能需要重新安装。

5. IP地址配置错误：未正确配置VPN代理，可能导致服务器无法正常运行。

建议检查以上因素,确保宽带和VPN配置正确，如有问题，联系技术支持或尝试其他VPN服务。