1. VPN服务器不活跃：尝试连接到不同的VPN服务器，检查服务器是否活跃。

2. 服务器被封：联系VPN客服，询问是否需要更换服务器或更换VPN服务。

3. 电脑配置问题：检查操作系统，确保最新版本，更新软件；检查网速设置，确保高速度；确认网络连接稳定。

4. VPN端口设置：检查多点网络配置，确保所有端口正确；查看防火墙设置，确认端口未被阻止。

5. VPN服务器加密不足：尝试使用不同的加密方式，检查服务器加密参数，确保足够强。

6. 访问日志异常：查看日志，发现异常，联系VPN客服解决问题。

7. 服务提供商帮助：如果以上方法无效，联系VPN服务提供商寻求帮助。

希望这些建议能帮助你解决问题。