1. 检查防火墙设置：确保防火墙允许您访问所需的VPN服务，检查防火墙选项，确保未启用“高级防火墙”或“网络过滤”。

2. 使用替代VPN服务：尝试使用其他VPN服务，如OpenVPN、VPN.com或VPNSeek，看看是否能够解决您的问题。

3. 简化防火墙设置：如果防火墙设置过强，尝试减少过滤软件或仅限制某些网站，看看是否可以减少VPN墙的影响。

4. 联系VPN服务提供商：如果问题仍然存在，可以联系VPN服务提供商，寻求进一步的帮助。

5. 检查网络配置：确保您的网络配置正常，防火墙设置正确，没有恶意软件或恶意网络攻击。

如果您仍然无法解决,建议您联系VPN服务提供商或在客服支持下寻求帮助。