1. 小火箭配置问题：检查小火箭的配置文件，看是否存在与VPN相关的设置，如果小火箭没有这些设置,无法连接VPN。

2. 系统配置问题：确认计算机的系统设置是否允许安装VPN软件，如果系统中没有VPN软件,需要使用网络连接软件安装。

3. 网络连接问题：连接到互联网后，再次尝试，确保网络连接正常,没有断开的情况。

4. 软件兼容性问题：VPN软件可能需要特定的兼容性设置,检查是否正确安装。

5. 虚拟机测试：通过虚拟化测试是否能成功连接到互联网,以及是否能安装和运行VPN软件。

6. 制造商技术支持：联系操作系统制造商寻求技术支持，提供测试环境,以确定问题所在。

通过逐一排查,可以找到问题并解决问题。